Standard betingelser for turoppdrag i regi av Østerdal Billag AS (ØB)
Gjeldende i perioden 01.05.10-31.12.10
Betingelsene gjelder for gruppereiser hvor kunden er en forhåndsdefinert gruppe som for eksempel et firma, et lag, en forening etc.
- Tilbud – gyldighet. Tilbud gitt av Østerdal Billag er gyldig i 14 dager, hvis ikke annet er avtalt.
- ØB stiller med buss og sjåfør klar til avreise på tidspunkt som er avtalt, og i henhold til den standard som er avtalt. Bussen skal være ren og ryddig ved fremmøte. ØB sørger for at buss og sjåfør innehar alle tillatelser og løyver som er nødvendig.
- Avvik fra bestilling. Dersom faktisk utstrekk og distanse avviker fra bestilling, eller det som naturlig følger av et oppdrag, kan betingelser for oppdraget endres. Bompenger, ferjebiletter etc, er ikke inkludert i prisen, hvis ikke annet er avtalt.
- Bestilling er bindende for Østerdal Billag når bestilling gjøres skriftlig og bekreftes av ØB.
- Avbestilling. Ved avbestilling gjelder følgende:
- Minimum 1 uke før oppdragets start: Ingen økonomisk forpliktelse for kunde, dersom oppdraget ikke innebærer at ØB skal bestille hotell og/eller andre tjenester fra 3.part som følger egne avbestillingsfrister.
- Senere enn 1 uke før oppdragets start, og innen 24 timer før start kan ØB kreve at 50 % av godtgjørelsen skal betales, samt for eventuelle reservasjoner som er gjort.
- Senere enn 24 timer enn før oppdragets start, og ved ikke fremmøte, kan ØB kreve at kunden betaler fullt oppgjør for oppdraget, samt for eventuelle reservasjoner som er gjort.
- Mat og drikke om bord. Det som selges på bussen kan nytes om bord. Det gjøres oppmerksom på at det ikke er tillatt å nyte medbrakt alkohol om bord, og ansvarlig person hos kunden plikter å sette sine passasjerer inn i dette.
- Betaling. ØB fakturerer oppdraget med forfall pr. 14. dager til kunde.
- Kunder som skal leie minibuss må kontakte ØB minimum dagen før leieperioden for å få instrukser om utlevering av minibuss. I forbindelse med helg/helligdager er det siste virkedag som gjelder.
